Por Prakash Sinha – 10 de dezembro de 2020
Achei que tivéssemos presenciado o fim dos problemas de disponibilidade no ano passado (veja meu blog do ano passado). Afinal, confiabilidade e capacidade de processamento suficiente para manter os aplicativos disponíveis em caso de falhas é um dos grandes benefícios de migrar para a nuvem ou desenvolver aplicativos nativamente na nuvem.
Mas NÃO. Este ano, a interrupção do Amazon AWS superou tudo o que vimos antes; muitos serviços – como Roku, Vonage, Adobe, Washington Post, Flickr, Autodesk, para citar alguns – foram afetados por mais de 8 horas. Essa interrupção do serviço geralmente leva a uma experiência ruim para o cliente, e os invasores e hackers sabem disso e usam um amplo conjunto de técnicas para causar danos. A mudança para a nuvem ficará mais lenta com essa interrupção? Resumindo, NÃO. Mas as organizações estarão mais dispostas a evitar apostar todas as fichas de computação em somente um fornecedor.
Dito isso, aqui estão minhas previsões para 2021:
Impulso contínuo em direção à nuvem
As empresas avaliarão as opções multinuvem e de vários fornecedores para se proteger contra interrupções em seus provedores de nuvem primários;
Os aplicativos de negócios com impacto na receita serão hospedados em vários provedores e as empresas exigirão acordos de nível de serviço e soluções de alta disponibilidade;
A fácil disponibilidade de ferramentas sofisticadas de hacking e bots forçará muitos a pagar para manter os ataques de negação de serviço fora de redes privadas virtuais/corporativas;
Haverá mais disposição para investir em educação para lidar com questões como phishing e engenharia social, que desempenham um grande papel nas falhas humanas.
Mais trabalhadores remotos
Outros investimentos em soluções para aprimorar a experiência do usuário final, incorporando otimizações de cache, compactação, WAN e front-end;
Movimento em direção a um ambiente de confiança zero para garantir que os aplicativos sejam acessados pelos usuários certos, que são autorizados e autênticos;
Implementação adicional de autenticação multifator, logon único, autenticação de cliente, remoção de cifras inseguras e mudança para TLS 1.3;
Scraping e ataques de bot em aplicativos continuarão a aumentar
As organizações avaliarão e investirão em melhores tecnologias de mitigação de segurança, incluindo tecnologias de proteção de bots, segurança de API, segurança de aplicativos e prevenção de vazamento de dados;
Investimento adicional em ferramentas forenses e de visibilidade na nuvem para obter visibilidade acionável para gerenciamento, monitoramento, auditoria, conformidade, perícia e solução de problemas.
Uma falta contínua de redes multinuvem e experiência em segurança
A falta de conhecimento humano necessário forçará mais automação de configuração para implementar redes corporativas e políticas de segurança — agora em ambientes de múltiplas nuvens;
Ferramentas aprimoradas de automação e orquestração surgirão para ajudar a implantar escalabilidade, monitoramento, segurança e construções de otimização de aplicativos em múltiplas nuvens;
Muitos MSPs oferecerão a experiência multinuvem para clientes dispostos a pagar alguém com a experiência.
O custo das implementações em nuvem voltará a ser uma preocupação
Agora que o modelo de precificação que cobra pelo volume de recursos utilizados gerou alguns choques de precificação para empresas que foram forçadas a migrar para a implementação somente em nuvem devido à pandemia, as empresas buscarão reduzir o custo de computação e licenciamento;
Modelos elásticos e flexíveis de BYOL em ambientes multinuvem serão favorecidos por MSPs e grandes empresas;
Os custos de operação na nuvem aumentarão ainda mais, à medida que os clientes pagam por segurança e visibilidade, além da computação das cargas de trabalho.
A pandemia de COVID-19 acelerou o cronograma de transição para a nuvem para muitas organizações. No entanto, as interrupções em muitos dos maiores provedores de serviços em nuvem e recentes ataques de hackers e resgates destacam os desafios de disponibilidade, escalabilidade e segurança que devem ser enfrentados para manter as empresas e os dados do cliente seguros e disponíveis.
Nota: Uma versão deste artigo apareceu pela primeira vez em VMBlog.com.